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调查问卷----“得寸进尺”之运用(转贴)  

2010-05-13 16:31:02|  分类: 免费报告 |  标签: |举报 |字号 订阅

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调查问卷----“得寸进尺”之运用

 

 

弗里德曼(J.Fleedman)曾以家庭主妇为试验对象,向其中一组被试提出一项小要求,即请求她们将一个宣传安全驾驶的小招牌贴在她们的窗户上,这些要求被接受了。半个月后,实验者要求这些被试将一个呼吁安全驾驶的大招牌放在庭院内两周。与此同时,向另一组被试直接提出这一要求。结果,前者(曾经提出要求者)有55%接受了进一步的要求,而后者(以前不曾提出要求者)只有17%的人同意了这一要求。

 

这个实验说明了:“得寸进尺”效应对于态度的转变有明显的影响。

 

对于调查问卷的设计,如果运用“得寸进尺”原则。

 

1、问卷的设计要先易后难,先寸后尺

 

2、人口特征放在最后填写

 

3、实行匿名制调查,我发现国内的调查问卷中要求填写姓名的比较多,但调查的信息并不是越多越好,姓名用于统计而言没有多大意义,建议去除。

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